المهارات المتقدمة لسكرتارية إدارة المشاريع وإدارة شؤون العمل

Code Date City Fees Register
MO013 March 31, 2024 - April 4, 2024 Istanbul $ 5000

Register Course..

MO013 July 28, 2024 - August 1, 2024 Dubai – UAE $ 5000

Register Course..

MO013 October 1, 2024 - October 3, 2024 Dubai – UAE $ 3000

Register Course..

MO013 January 12, 2025 - January 23, 2025 Online $ 3000

Register Course..

________________________________________________________________________________________________

Objectives

بنهاية هذا البرنامج يصبح المشارك قادرا علي :

  • تحسين الإنتاجية من خلال زيادة المهارات التنظيمية وتطوير أساليب العمل .
  • تعريف المشاركين بالجوانب الإدارية والعملية في أعمال السكرتارية وتطوير كفاءاتهم ومهاراتهم في هذا المجال.
  • تطوير وتنمية المهارات السلوكية لدى السكرتير وإعداده نفسياً للقيام بمهام وظيفته.
  • تعريف السكرتير بالطرق الحديثة في تقليص الورقيات وأحدث طرق التعامل مع السجلات .
  • تدريب المشاركين على استخدام أجهزة الإتصالات الحديثة بكفاءة.
  • التعرف على المفاهيم الحديثة للمداخل الإدارية التي تساعد على تطوير نظم العمل الإداري.
  • التدرب على استخدام الأساليب الحديثة لتبسيط الإجراءات من خلال إعداد خرائط التدفق لتسهيل الأعمال.
  • تزويد المشاركين بطرق تطوير نظم وأساليب العمل وتحسين العلاقات التنظيمية بهدف الوصول إلى أعلى مستويات الأداء.
  • سوف يتدرب المشاركون على فهم وتحديد المخاطر خلال الدورة الحياتية للمشروع مع التركيز على المخاطر المحلية و القوانين السارية حتى  يتمكن المشاركين من متابعة ومساعدة المدراء ولضمان إتمام المشروع بنجاح و تحقيق أهدافه .

The Delegates

  • الموظفون شاغلي الوظائف المختلفة بقطاعات إدارة المكاتب , والمساعدون الإداريون ، والسكرتارية التنفيذية , العاملين الراغبين في التميز في الاعمال الادارية والمكتبية .
  • مديروا مكاتب وسكرتارية مدراء المشارع و مديرو البرامج الذين يعملون أو سيعملون في مجالات الهندسة , الإنتاج – معالجة البيانات – البحوث و التنمية (التطوير) – الإنشاءات – تخطيط شركات التصنيع , و إدارة الموارد المالية و التسويق.
  • مديروا مكاتب وسكرتارية مديري التنفيذ والمديرين والمشرفين في الحكومة والصناعة المعنيين بالادارة الفعالة والمشاريع التجارية التي يجب ان تكون تكاليفها وبرامجها الزمنية ومستوياتها الاداء فيها مستوفية جميعها لشروط حازمة .

The Contents

  • المفاهيم المعاصرة للسكرتارية وادارة المكاتب :
  • مدير المكتب المعاصر.
  • السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب مفاهيم واسس
  • أعمال السكرتارية التنفيذية
  • مهام وواجبات ووظائف مدراء المكاتب
  • العمل المكتبي واهميته
  • تنظيم وادارة المعلومات
  • قواعد المعلومات الذكية والمداخل الحديثة للسكرتارية التنفيذية
  • المهارات والمعارف الداعمة لمدير المكتب المحترف:
  • المهارات الادارية الذاتية والسلوكية.
  • مهارات الاتصال والابتكار.
  • مهارات اعداد وكتابة التقارير و الخطابات و المذكرات الإدارية .
  • فنون الاتيكيت و مهارات التعامل مع الجمهور .
  • المهارات المهنية لمدراء المكاتب و المساعدين الشخصيين.
  • نظام المعلومات الإداري و دور مدير المكتب .
  • كيفية توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات ومتابعتها .
  • تكنولوجيا الاتصالات والشبكات المستخدمة في أعمال السكرتارية .
  • المنهج الابتكاري و التفكير الإبداعي لمدراء المكاتب و السكرتارية التنفيذية .
  • التخطيط والإعداد و الصياغة الدقيقة لمحاضر الاجتماعات .
  • الانترنت واستخداماته في أعمال السكرتارية .
  • التعامل الجيد مع البريد الإلكتروني إرسالا و استقبالا.
  • المهارات و المهام الالكترونية اللازمة للسكرتير العالمى :
  • تنظيم المحفوظات الصادرة و الواردة إلكترونيا .
  • تنظيم وترتيب الملفات إلكترونيا .
  • إعداد المراسلات و المذكرات وعرق الأوراق الإلكترونية .
  • فن الحديث و الإنصات.
  • مهارات التقديم و العرض الإلكتروني .
  • تخطيط الوقت و تنظيم الاجتماعات إلكترونيا.
  • السكرتارية التنفيذية الإدارة المكتبية الحديثة في ظل الإدارة الإلكترونية .
  • استخدامات التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية التنفيذية و إدارة المكاتب .
  • استراتيجيات الأرشفة و الحفظ وتأمين الوثائق و الاسترجاع الإلكتروني.
  • التقنيات الحديثة في مكينة المحفوظات والوثائق.
  • إدارة مراكز المعلومات وتأمين الوثائق و الملفات المستندية بالحاسب الالي.
  • فن ادارة الاجتماعات باستخدام التكنولوجيا الحديثة :
  • إعداد وتنظيم المقابلات و اللقاءات .
  • إعداد و تنظيم الاجتماعات و اللجان.
  • إعداد وكتابة المحاضر و الجلسات و التقارير الفعالة .
  • كيفية مواجهة ضغوط العمل و السيطرة على القلق و التوتر .
  • مهارات الاتصال و التواصل
  • تطبيقات ودراسة حالات عملية واستقصاءات … وإختبار للأسبوع الأول .
  • تدريبات عملية وورش عمل ادارة المكاتب ورشة عمل في :
  • المواقف التي تواجه مدراء المكاتب في مشاكل العمل اليومية وكيفية التعامل معها
  • ورشة عمل في : مقومات التعامل مع الاخرين (الرؤساء و الزملاء و المرؤوسين والجمهور.
  • التطورات المتلاحقة للأجهزة و البرامج التطبيقية المستخدمة في السكرتارية الإلكترونية .
  • مهارات الاتصال الحديثة .
  • ادارة الوقت و الضغوط.
  • مقياس قدرات التفكير .
  • مقياس الذكاء المتعدد .
  • مقياس النمط الاتصالى .
  • مقياس بناء الفريق .
  • هرم الاحتياجات الانسانية
  • مهارات تكنولوجية لإدارة المكاتب:
  • اوامر برمجية ويندوز .
  • اوامر برمجية وورد.
  • اوامر برمجية اكسل.
  • اوامر برمجية بوربوينت.
  • اوامر برمجية اوتلوك.
  • صف الارتكاز عربي –رانجليزي.
  • الصف العلوي والسفلي
  • مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية:
  • قواعد المحادثة العامة باللغة الانجليزية.
  • قواعد الكتابة باللغة الانجليزية.
  • كتابة المراسلات الرسمية.
  • كتابة المراسلات التجارية.
  • كتابة العقود.
  • إعداد ومراجعة المستندات التعاقدية:
  • سوف يتم التركيز على كيفية إعداد مستندات التعاقد مع الأخذ في الاعتبار المخاطر المختلفة للمشروع ودور كل طرف تجاهها كما تم عرضه , وإعداد مستندات خالية من التكرار والغموض والتي يمكن إن تكلف مزيداً من الوقت و المال و تؤثر بدرجة كبيرة على سير العمل و إدارة المشروع.
  • مفهوم دليل المشروع.
  • صيغة العقد.
  • شروط العقد.
  • الشكل والصيغة الرئيسية للمستندات.
  • شكل و صفة الجزء.
  • شكل وصفة الصفحة.
  • الشروط العامة.
  • كتابة المواصفات.
  • البدائل.
  • التقديمات
  • تبسيط الإجراءات كمدخل عملي لتطوير النظم وأساليب العمل :
  • مفهوم تبسط الإجراءات.
  • الأسس العلمية لتبسيط الإجراءات وتدفق العمل الإداري.
  • كيف يتم تحليل الإجراءات ؟ وماهي الطرق المستخدمة لإجراء هذا التحليل؟
  • خطوات تبسيط الإجراءات.
  • المخرجات والنتائج.
  • تطبيقات من خلال دراسة حالات عملية.

The Discount

10% in case of Three P. (or more)

2024-04-25T01:08:17+00:00